As competências mais valorizadas pelos gestores nas organizações: uma análise sob o ponto de vista de gestores de uma rede de concessionárias de Fortaleza

Florência de Albuquerque Gomes, Deborah de Melo Farias

Resumo


O presente trabalho tem como objetivo identificar quais as competências mais valorizadas pelos gestores de uma rede de concessionárias de Fortaleza. A metodologia utilizada foi a pesquisa quali-quantitativa de natureza exploratória em forma de um estudo de caso. Na busca de respostas, realizou-se pesquisa de campo com 20 gestores de diversas áreas, englobando o administrativo e o comercial. Estes gestores foram convidados a se manifestarem sobre aspectos considerados mais relevantes entre as atribuições de um competente administrador, e os dados foram obtidos através da utilização de questionário estruturado. O assunto específico tratado diz respeito a um item dos mais discutidos na atualidade por diversos setores, além da gestão de pessoas, já que competência é um talento que envolve aspectos essenciais nas organizações, como conhecimento, habilidade e atitude. Através desse estudo, conseguiu-se identificar as competências mais valorizadas nas organizações e sua forte correlação com o desenvolvimento dos negócios da empresa.


Palavras-chave


Administração; Competências; Gestão

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